AGB

Stand: 15. Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich und Verkäuferin

(1) Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen im Online-Shop unter shop.glowandbrowbar.com. Verkäuferin ist Keran Kapoor, Glow and Brow Bar (Einzelunternehmen), Hellbrookstraße 42, 22305 Hamburg, Telefon 040 32047634, E-Mail info@glowandbrowbar.com („wir“).

(2) Der Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne von § 13 BGB.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung.

(2) Sie legen Produkte in den Warenkorb und wählen im Bestellablauf zwischen Versand und Abholung in einem unserer Studios. Bis zum Absenden sehen Sie alle Angaben auf der Bestellseite und können Eingabefehler dort direkt korrigieren; Produkte und Mengen ändern Sie im Warenkorb.

(3) Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab.

(4) Der Kaufvertrag kommt mit Abschluss des Zahlungsvorgangs zustande. Unmittelbar danach erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

(5) Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten, diese Bedingungen und die Widerrufsbelehrung senden wir Ihnen mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Ein Kundenkonto ist nicht nötig; legen Sie eines an, sehen Sie dort Ihre früheren Bestellungen.

§ 3 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Bei Versand kommen 4,95 € Versandkosten je Bestellung hinzu. Die Abholung in einem unserer Studios ist kostenlos. Die Versandkosten sehen Sie im Bestellablauf vor dem Absenden der Bestellung; Einzelheiten stehen unter „Versand und Zahlung“.

§ 4 Zahlung

(1) Sie bezahlen mit Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay. Die Zahlung wickelt Shopify Payments ab.

(2) Ihr Zahlungsmittel wird bei Abschluss der Bestellung belastet.

§ 5 Lieferung und Abholung

(1) Wir liefern nur an Adressen in Deutschland. Der Versand erfolgt mit DHL ab unserem Studio in Barmbek.

(2) Die Lieferzeit beträgt 2 bis 4 Werktage (Montag bis Freitag) ab Vertragsschluss.

(3) Bei Abholung wählen Sie im Bestellablauf das Studio Barmbek (Hellbrookstraße 42, 22305 Hamburg) oder das Studio HafenCity (Westfield Hamburg-Überseequartier, Überseeboulevard 7, Level -1, 20457 Hamburg). Sobald Ihre Bestellung bereitliegt, informieren wir Sie per E-Mail. Sie können sie dann zu den Öffnungszeiten des Studios abholen; bitte nennen Sie Ihre Bestellnummer. Wir bewahren die Ware 14 Tage für Sie auf. Holen Sie die Ware in dieser Zeit nicht ab, erinnern wir Sie per E-Mail. Bleibt die Abholung danach aus, stornieren wir die Bestellung und erstatten den Kaufpreis.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten stehen in unserer Widerrufsbelehrung. Den Widerruf können Sie auch über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ im Shop erklären.

§ 8 Mängelhaftung

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

(2) Kommt Ware mit sichtbaren Transportschäden an, melden Sie dies bitte möglichst beim Zusteller und bei uns. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt; die Meldung hilft uns, Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister durchzusetzen.

§ 9 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer übernommenen Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 10 Hinweise zur Anwendung

Bitte beachten Sie die Anwendungs- und Warnhinweise auf der Verpackung. Die Inhaltsstoffe finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.

§ 11 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 12 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.